0
Košík je prázdný
0

    HPE 4Y TC Crit DL360 Gen10 SVC

    HPE 4Y TC Crit DL360 Gen10 SVC
     
    Výrobce
    HP Enterprise
    Kód

    AT-HP6183

    Part No.

    HS7S8E

    Vaše cena bez DPH
    171 620 Kč
    DPH
    21%
    Vaše cena s DPH
    207 660 Kč
    Záruka
    Roky
    Objednat

      Podrobnosti o produktu

      Tento kód slouží k rozšíření supportu při koupi nového HW. Rozšíření je možné nejpozději do 180 dní od koupi nového HW! Zkontrolovat stav supportu můžete na následujícím odkazu: https://support.hpe.com/hpsc/wc/public/home Critical Pokrytí 24x7 s 15 minutovou odezvou na incidenty se závažností 1 (přímé spojení na produktového specialistu, kde relevantní) Garantovaná doba opravy do 6 hodin (6h call-to-repair, kde relevantní) Outage management pro incidenty se závažností 1. PŘEHLED SLUŽBY HPE Pointnext Tech Care (dále jen HPE Tech Care) je komplexní provozní podpora pro hardwarové a softwarové produkty HPE (dále jen produkty HPE). HPE Tech Care pomáhá IT týmům soustředit se na rozvoj firmy díky proaktivnímu hledání lepších způsobů práce místo toho, aby se soustředily pouze na reaktivní problémy. HPE Tech Care překračuje hranice běžné podpory tím, že umožňuje přímý přístup k odborníkům na konkrétní produkty a nabízí obecné technické poradenství, aby zákazníci mohli nejen zmírnit rizika, ale také nadále hledat možnosti, jak pracovat efektivněji. Zákazníci HPE Tech Care mohou získat pomoc prostřednictvím několika kanálů, mezi které patří telefon, HPE moderovaná fóra s garantovanou dobou odezvy, automatické vytváření incidentů a chat v reálném čase. Služba poskytuje přístup k odborným technickým pracovníkům se specializovanými znalostmi hardwaru a/nebo softwaru z hlediska konkrétního používání a zajišťuje, aby zákazníci nemuseli trávit čas odpovídáním na zbytečné otázky týkající se priority nebo čísla smlouvy. HPE Tech Care překračuje hranice běžné podpory tím, že nabízí obecné technické poradenství pro provoz, správu a zabezpečení podporovaného produktu. HPE Support Center nabízí vylepšené a personalizované digitální prostředí, které zákazníkům pomáhá se správou jejich zařízeních na základě rozpoznání různých produktů nainstalovaných v prostředí zákazníka a jejich vzájemné propojení. Nové samoobslužné nástroje umožňují zákazníkům provádět určité aktivity, aniž by bylo nutné zakládat servisní požadavky. Dále služba nabízí portál s vybranými výukovými materiály. HPE Tech Care nabízí přístup k odborníkům HPE, kteří pomohou zákazníkům dosáhnout lepších provozních parametrům a optimalizovat výkon, jak u jednotlivých produktů,tak až po cloudové prostředí. STRUKTURA SLUŽBY Služba HPE Pointnext Tech Care, jak uvedeno níže, nabízí obecnou sadu funkcí a vlastností specifických pro určitý hardware a/nebo software, založenou na podporované technologii a na tom, zda se jedná o hardware, software nebo obojí. Některé funkce služby jsou vylepšené, pokud je aktivní HPE InfoSight1, který umožňuje společnosti Hewlett Packard Enterprise poskytovat lepší úroveň technické pomoci prostřednictvím umělé inteligence. Zákazníci, kteří se zaregistrují online, prostřednictvím služby HPE Support Center, získají přístup k vylepšeným digitálním funkcím umožňujícím snadnější správu a přímé zapojení společnosti HPE. Doba vzdálené odezvy a výjezdu na místo se liší podle vybrané úrovně služby. Nejvyšší úroveň služby nabízí dodatečnou pomoc zákazníkům v případě, že dojde k výpadku. *Telefonický kontakt na odborníky *Odborný online chat *Odezva v odborném fóru *Obecné technické poradenství *Asistence s HPE InfoSight *Prediktivní upozornění HPE InfoSight *Automatické hlášení incidentů *Videa technických tipů *Přístup k elektronickým informacím o službách a podpoře *Outage management (pouze kritická úroveň služby) Funkce služby pro hardware *Vzdálená diagnostika problému a podpora *On-site hardwarová podpora *Náhradní díly a materiál *Vzdálené virtuální navádění ( VRG) *Ovládací panely HPE InfoSight *Tipy k využívání HPE InfoSight *Aktualizace firmwaru pro vybrané produkty *Collaborative Support a Assistanc *Pravidelná údržba (pro vybrané produkty) *6 hodinový fix time (pouze kritická úroveň služby) Funkce služby pro software *Softwarová licence *Podpora softwaru *Podpora při instalaci *Podpora softwarových funkcí a provozní podpora *Aktualizace softwarových produktů a dokumentace Volitelné funkce *Ponechání poškozených médií (DMR) *Komplexní ponechání poškozeného materiálu (CDMR) SERVISNÍ ÚROVNĚ SLUŽBY HPE POINTNEXT TECH CARE Basic Pokrytí 9x5 s 2 hodinovou odezvou (standardní pracovní doba) Výjezd na místo do dalšího pracovního dne (NBD) Essential Pokrytí 24x7 s 15 minutovou odezvou na incidenty se závažností 1 (přímé spojení na produktového specialistu, kde relevantní) Výjezd na místo do 4 hodin (4h response) Critical Pokrytí 24x7 s 15 minutovou odezvou na incidenty se závažností 1 (přímé spojení na produktového specialistu, kde relevantní) Garantovaná doba opravy do 6 hodin (6h call-to-repair, kde relevantní) Outage management pro incidenty se závažností 1. Všechny úrovně služby nabízí 24x7 přístup k online samoobslužným funkcím a funkcím vlastního řešení, 24x7 vytváření incidentů a pro podporovaná zařízení také k analytice HPE InfoSight a automatickému hlášení incidentů. Uvedené možnosti servisních úrovní HPE Tech Care závisí na produktu. Společnost HPE poskytuje tyto funkce podpory hardwaru pro vybrané hardwarové produkty a funkce podpory softwaru pro vybrané softwarové produkty. Některé funkce služby nemusí být dostupné ve všech jazycích a lokalitách. Časové odezvy jsou ve všech případech závislé na dostupnosti místa servisu u zákazníka. Způsobilost produktu se může lišit. Podrobné informace o dostupnosti služby a způsobilosti produktu získáte od místní obchodní pobočky společnosti HPE nebo od obchodního zástupce společnosti HPE. Další podrobné informace naleznete v sekci „Odkazy“.

      Produkt manažer:

      Petr Balvin,  +420 222 745 164,  petr.balvin@netfox.cz

      Poslat info

      Dotaz k tomuto produktu

      Váš e-mail
      Dotaz
      Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

      Nalezli jste jinde na internetu nižší cenu?

      Váš e-mail
      Cena bez DPH
      Cena s DPH
      WWW
      Komentář
      Mám o tento produkt zájem
      Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

      Zaslat informaci o produktu známému

      Váš e-mail
      Zaslat na e-mail
      Komentář
      Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

      Nalezli jste chybu?

      Popis závady
      Váš e-mail
      Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

      Související produkty

      Processor(s): 1 x Intel Xeon Gold 5218 16-Core (2.30GHz 22MB L3 Cache), možnost druhého CPU. Memory: HPE 32GB (1x32GB) DDR4-2933 Registered Smart Memory, Advanced ECC, SDDC. Celkem 24 slotů, 12 slotů na CPU. Network Controller: HPE Ethernet 1Gb 4-port ...

      87 398 Kč 

      s DPH

      Sleva je počítána vůči nejnižší běžné prodejní ceně, za kterou byl produkt prodáván za posledních 30 dnů před zahájením slevové akce.
      71 650 Kč 

      bez DPH

      86 697 Kč 

      s DPH

      Processor(s): 1 x Intel Xeon-S 4214R 12-Core (2.40GHz 16,5MB L3 Cache), možnost druhého CPU. Memory: HPE 32GB (1x32GB) DDR4-2933 Registered Smart Memory, Advanced ECC, SDDC. Celkem 24 slotů, 12 slotů na CPU. Network Controller: 1 Embedded 4 x 1GbE Ethe...

      78 965 Kč 

      s DPH

      Sleva je počítána vůči nejnižší běžné prodejní ceně, za kterou byl produkt prodáván za posledních 30 dnů před zahájením slevové akce.
      64 730 Kč 

      bez DPH

      78 323 Kč 

      s DPH

      Processor(s): 1 x Intel Xeon-G 5218R 20-Core (2.10GHz 27,50MB L3 Cache), možnost druhého CPU. Memory: HPE 32GB (1x32GB) DDR4-2933 Registered Smart Memory, Advanced ECC, SDDC. Celkem 24 slotů, 12 slotů na CPU. Network Controller: 10Gb 2-port FLR-T BCM57...

      98 385 Kč 

      s DPH

      Sleva je počítána vůči nejnižší běžné prodejní ceně, za kterou byl produkt prodáván za posledních 30 dnů před zahájením slevové akce.
      80 660 Kč 

      bez DPH

      97 599 Kč 

      s DPH

      Server HP ProLiant DL360 Gen10 nabízí koncentrovaný výpočetní výkon ve formátu 1U a nezbytnou odolnost vůči selhání. Je ideální pro prostorově omezené instalace. Processor(s): 1 x Intel Xeon-G 6226R 16-Core (2.9GHz 22MB L3 Cache), možnost druhého CPU....

      83 850 Kč 

      bez DPH

      101 459 Kč 

      s DPH

      Server HP ProLiant DL360 Gen10 nabízí koncentrovaný výpočetní výkon ve formátu 1U a nezbytnou odolnost vůči selhání. Je ideální pro prostorově omezené instalace. Processor(s): 1 x Intel Xeon-S 4208 8-Core (2.10GHz 11MB L3 Cache), možnost druhého CPU. ...

      55 380 Kč 

      bez DPH

      67 010 Kč 

      s DPH

      Server HP ProLiant DL360 Gen10 nabízí koncentrovaný výpočetní výkon ve formátu 1U a nezbytnou odolnost vůči selhání. Je ideální pro prostorově omezené instalace. Processor(s): 1 x Intel Xeon-S 4210R 10-Core (2.40GHz 13,75MB L3 Cache), možnost druhého ...

      58 040 Kč 

      bez DPH

      70 228 Kč 

      s DPH

      Server HP ProLiant DL360 Gen10 nabízí koncentrovaný výpočetní výkon ve formátu 1U a nezbytnou odolnost vůči selhání. Je ideální pro prostorově omezené instalace. Processor(s): 1 x Intel Xeon-S 4215R 8-Core (3.20GHz 11MB L3 Cache), možnost druhého CPU....

      79 679 Kč 

      s DPH

      Sleva je počítána vůči nejnižší běžné prodejní ceně, za kterou byl produkt prodáván za posledních 30 dnů před zahájením slevové akce.
      65 330 Kč 

      bez DPH

      79 049 Kč 

      s DPH

      Server HP ProLiant DL360 Gen10 nabízí koncentrovaný výpočetní výkon ve formátu 1U a nezbytnou odolnost vůči selhání. Je ideální pro prostorově omezené instalace. Processor(s): 1 x Intel Xeon-S 5218 16-Core (2.30GHz 27,5MB L3 Cache), možnost druhého CP...

      95 723 Kč 

      s DPH

      Sleva je počítána vůči nejnižší běžné prodejní ceně, za kterou byl produkt prodáván za posledních 30 dnů před zahájením slevové akce.
      78 470 Kč 

      bez DPH

      94 949 Kč 

      s DPH

      Server HP ProLiant DL360 Gen10 nabízí koncentrovaný výpočetní výkon ve formátu 1U a nezbytnou odolnost vůči selhání. Je ideální pro prostorově omezené instalace. Processor(s): 1 x Intel Xeon-G 6248R 24-Core (3.0GHz 35,75MB L3 Cache), možnost druhého C...

      155 272 Kč 

      s DPH

      Sleva je počítána vůči nejnižší běžné prodejní ceně, za kterou byl produkt prodáván za posledních 30 dnů před zahájením slevové akce.
      127 294 Kč 

      bez DPH

      154 026 Kč 

      s DPH

      Processor(s): 1 x Intel Xeon-S 4214R 12-Core (2.40GHz 16,5MB L3 Cache), možnost druhého CPU. Memory: HPE 32GB (1x32GB) DDR4-2933 Registered Smart Memory, Advanced ECC, SDDC. Celkem 24 slotů, 12 slotů na CPU. Network Controller: 1 Embedded 4 x 1GbE Ethe...

      50 500 Kč 

      bez DPH

      61 105 Kč 

      s DPH